Відгуки про компанію Інтернет-магазин електроніки та аксесуарів "Ugreen Україна"
- Дмитро К.
Гарний сервіс, швидко відправляють та йдуть на зустріч клієнтам
- Коментар продавця
Дмитре, дякуємо Вам за чудовий відгук! :)
- Коментар продавця
- Роман Г.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Все чьотко та яскраво!! Респектую!
- Коментар продавця
Романе, дякуємо Вам за чудовий відгук! :)
- Коментар продавця
- Роман Г.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Все гарно, як до рідних!!!
- Коментар продавця
Романе, дякуємо Вам за чудовий відгук! :)
- Коментар продавця
- Ольга Г.
Не люблю писати негативні відгуки, але тут з цим магазином вже була така ж історія: відправляють не те, що потрібно, а цього разу взагалі не відправили зарядний пристрій і кабелі, що були у використанні! Ну і найнеприємніше було оплатити карткою через пром повернення, чекала 8 днів, а ця сума майже 4000! Більше ніколи не замовлятиму в цьому магазині нічого!
- Коментар продавця
Доброго дня!
Нам щиро прикро, що у вас склалося таке враження про наш магазин.
Хочемо пояснити ситуацію по замовленню №371195402:
• Замовлення складалося з трьох окремих відправлень, і всі вони були відправлені вчасно.
• Дійсно, на складі сталася помилка: замість зарядного пристрою був відправлений інший товар. Ми це підтвердили та вже передали інформацію складу для усунення таких ситуацій у майбутньому.
• Щодо кабелів: ми відправляємо виключно новий товар у заводському пакуванні. Перед відправкою всі позиції були перевірені та повністю відповідали опису.
• Усі три посилки ви відмовилися отримувати у відділенні, тому система Пром автоматично скасувала оплату та повернула кошти на вашу картку. Строк зарахування залежить від банку та платіжної системи PromPay.
Ми шкодуємо, що у вас склалася така ситуація та що помилка складу вплинула на ваше враження.
Зі свого боку ми завжди робимо все, щоб клієнти отримували новий, якісний товар і залишались задоволені сервісом.
Якщо у вас будуть питання або потреба в допомозі — ми завжди готові підтримати.
- Коментар продавця
- Павел К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Павле, дякуємо Вам за чудовий відгук! :)
- Коментар продавця
- Андрій Д.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Андрію, дякуємо Вам за чудовий відгук! :)
- Коментар продавця
- Родіон К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Радіоне, дякуємо Вам за чудовий відгук! :)
- Коментар продавця
- Віталій М.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Віталію, дякуємо Вам за чудовий відгук! :)
- Коментар продавця
- Павел К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Моя ошибка при оплате.
- Коментар продавця
Павле, дякуємо Вам за чудовий відгук! :)
- Коментар продавця
- Тарас Р.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Продавець доставив швидко. Незважаючи на ціну, для точних робіт не годиться. Є невеличкий але люфт між битою і тримачем. Доволі просто вирішується.
- Коментар продавця
Тарасе, дякуємо Вам за чудовий відгук! :)
- Коментар продавця