Відгуки про компанію Інтернет-магазин електроніки та аксесуарів "Ugreen Україна"
- Марія Ч.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Всё просто супер! Очень оперативно отреагировали, быстро связались, прислали дополнительные фотографии в Viber, проконсультировали, помогли с выбором, быстро доставили! Товаром доволен! Очень вежливые менеджеры, качество обслуживания просто на высочайшем уровне! Однозначно всем рекомендую!
Ребята просто молодцы! Так держать!!!- Коментар продавця
Сергей, огромное спасибо за такой шикарный развернутый отзыв! Очень рады, что Вы остались довольны нашей работой. Мы уже получили Ваш следующий заказ и добавили к нему 5% скидки за оставленный отзыв! :)
- Коментар продавця
- Руслан Б.Угода на маркетплейсі Prom.ua
быстро связались и отправили
- Коментар продавця
Руслан, спасибо за оставленный отзыв! Для Вас 5% скидки на следующий заказ у нас! Чтобы добавить, сообщите, что хотели бы воспользоваться скидкой во время заказа
- Коментар продавця
- ПокупецьУгода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Ярослав, спасибо за отзыв! Вы можете воспользоваться скидкой 5% на ваш следующий заказ у нас. Во время заказа укажите в комментарии, что хотели бы вы воспользоваться скидкой. Удачных покупок!
- Коментар продавця
- Андрей М.Угода на маркетплейсі Prom.ua
хороший магазин и продукция. заказывал неоднократно. рекомендую
- Коментар продавця
Спасибо, Андрей за выбор и доверие! Очень рад нашему сотрудничеству!
- Коментар продавця
- Анна Ш.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Спасибо за быструю и качественную работу.
- Коментар продавця
Анна, спасибо, что заказали у нас! Будем рады, если вы воспользуетесь скидкой 5% за оставленный отзыв и вновь закажете у нас! Для того, чтобы получить скидку, укажите в комментарии к заказу, что хотели бы её использовать :)
- Коментар продавця
- Василий Б.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Всё очень четёнько, стильный магазин и очень хорошее качество товаров
- Коментар продавця
Василий, спасибо за оставленный отзыв! 5% скидки для вас на следующий заказ у нас! Во время заказа, укажите, что хотели бы воспользоваться скидкой:)
- Коментар продавця
- Олег А.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Заказ доставили быстро
- Коментар продавця
Елена, спасибо за Ваш отзыв! Вы можете воспользоваться скидкой 5% на ваш следующий заказ у нас. Для этого укажите, что хотели бы воспользоваться скидкой в комментарии к заказу!
- Коментар продавця
- Марія Г.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Очень довольна покупкой! Спасибо за отличное качество товара, профессиональное обслуживание и быструю доставку!
- Коментар продавця
Мария, большая благодарность за уделённое время и оставленный отзыв! Всегда рады предоставлять лучший сервис и только качественный товар для наших покупателей. У вас есть возможность воспользоваться скидкой 5% на следующий заказ у нас, для этого укажите,что хотите скидку в комментарии к заказу во время покупки ;)
- Коментар продавця
- Вася Угода на маркетплейсі Prom.ua
на сайті писало що є товар а насправді немає (((
- Коментар продавця
Вася, дуже жаль, що ви вирішили залишити негативний відгук, незважаючи на те що, ми обробили ваше замовлення майже в ту же хвилину у нерабочий час для нашої компанії. Розписали вам ситуацію, яка склалася і запропонували альтернативні варіанти для замовлення.
Хотілось також, більш детально зупинитися на тому, чому саме так склалося:
Товарна позиція, яку ви замовили була позначена як "Немає в наявності", іноді буває так що якщо на товарній позиції є деякі різноманітності, наприклад "колір", то пром.юа нажаль не змінює кількість товарної позиції, якщо була підтверджена основна позиція (без вибору характеристикі). Тому відповідно, приходиться обробляти всі такі позиції вручну. Але нажаль, дуже складно помітити, що коли на основній товарній позиції стоїть статус "Немає в наявності", а так і було, то щоб побачити, що якось вийшло так, що наприклад, якщо вибрати колір товару, може змінитися наявність на "Є в наявності", для менеджеру магазину це дуже складно, адже при редагуванні і просмотрі всіх товарних позицій нажаль не показується різноманітності, а тільки основна товарна позиція (на якої було позначено "Немає в наявності").
Будемо вдячні, якщо ви позначите цей відгук, як проблема вирішена, адже вам були запропоновані інші товарні позиції, які були в наявності.
З нашої сторони, ми докладаємо усіх зусиль, щоб клієнт завжди залишався задоволеним нашим сервісом та якістю товару.
- Коментар продавця
- Андрій Г.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Швидко, коротко, і без лишніх ньоансів.
- Коментар продавця
Дякуємо за відгук! Ви можете скористатися знижкою 5% на ваше наступне замовлення у нас! Скажіть це менеджеру під час оформлення телефоном, або у коментарі при покупці на сайті.
- Коментар продавця
