Відгуки про компанію Інтернет-магазин електроніки та аксесуарів "Ugreen Україна"

Олександре, дякуємо за високу оцінку!

Андрію, дякуємо за високу оцінку!

Олег, дякуємо за високу оцінку!

Євгенію, дякуємо за високу оцінку!

Вікторе, дякуємо за високу оцінку!

Юрію, дякуємо за високу оцінку!

Тарасе, дякуємо за високу оцінку!

Миколо, дякуємо за високу оцінку!

Дмитро,
Дякуємо Вам за відгук і відкритість у висловленні своєї думки. Ми завжди прагнемо покращити якість товарів і послуг, що надаємо.
Розуміємо, що для Вас важлива повна впевненість у тому, що Ви отримали продукт, який відповідає Вашим очікуванням. Дуже шкода, що Ви зіткнулися з проблемами в упаковці і вважаєте, що кабель не відповідає Вашим вимогам.
Щодо кабелю, на складі підтвердили, що дійсно отриманий Вами кабель відноситься до моделі 2017 року. Ми вибачаємося за будь-які непорозуміння в описі товару. У той же час ми будемо раді почути, що кабель працює і заряджає Ваш смартфон. Однак, якщо у Вас є проблеми у використанні продукту, ми готові обговорити можливі варіанти рішення з Вами.
Щодо упаковки, ми усвідомлюємо, що це також важливий аспект вашого досвіду, хочемо повідомити, що виробник на той момент коробки взагалі не запаював. Коробка в принципі не була заклеєна.
Ми цінуємо Ваш зворотний зв'язок, і якщо у вас є додаткові питання або зауваження, будь ласка, не соромтеся зв'язатися з нами. Ми готові співпрацювати з Вами, щоб забезпечити Ваше повне задоволення.

Да, в принципе кабель работает. Еще один нюанс, подсветка очень тусклая, еле хватает чтобы в темноте увидеть куда вставлять штекер, для чего собственно такой кабель и брался.

Олександре, дякуємо за високу оцінку!