Відгуки про компанію Інтернет-магазин електроніки та аксесуарів "Ugreen Україна"

Олеже, дякуємо Вам за чудовий відгук! :)

Сергію, дякуємо Вам за чудовий відгук! :)

Юрію, дякуємо Вам за чудовий відгук! :)

Світлано, дякуємо Вам за чудовий відгук! :)

Добрий день, Ігорю!
Дякуємо за Ваш відгук.
По статусу ми бачимо, що Ви отримали посилку з необхідним товаром. Щодо ціни, ми підтверджуємо, що на момент Вашого придбання вона не змінювалась.
Якщо у Вас є додаткові питання або проблеми, будь ласка, зв'яжіться з нашою службою підтримки для подальшого розгляду.

Ярославе, дякуємо Вам за чудовий відгук! :)

Богдане, дякуємо Вам за чудовий відгук! :)

Доброго дня, Марино!
Дякуємо за ваш відгук та терпіння.
Хочемо пояснити ситуацію. Ваше замовлення було зроблене в п'ятницю, 28.06.2024, о 18:28, в неробочий час нашого магазину. Ми працюємо з понеділка по п'ятницю з 10:00 до 18:00, а на вихідних магазин не працює. Наш графік роботи завжди доступний на сайті.
Щодо доставки, ви обрали спосіб доставки до точки видачі Розетка, і по телефону ми попереджали, що цей спосіб доставки займає від 3 до 5 днів.
На жаль, один з товарів не був у наявності. Оскільки ви здійснили оплату через ПромОплату, кошти будуть зараховані на наш рахунок лише після отримання вами товару. Ми зможемо частково повернути кошти за відсутній товар після підтвердження отримання вами замовлення.
Приносимо вибачення за всі незручності, що виникли, і дякуємо за ваше розуміння та терпіння. Якщо у вас виникнуть будь-які додаткові питання або потреба в допомозі, будь ласка, звертайтеся до нас.

Відсутній товар не має бути на сайті, і тим більше немає пройти проплата. Гроші повертаються перед відправкою товару. За часткове повернення коштів мова не йшла. Я буду оскаржувати своє замовлення.

Денисе, дякуємо Вам за чудовий відгук! :)

Олексію, дякуємо Вам за чудовий відгук! :)